Zarządzanie ryzykiem łańcucha dostaw
TPRM (Third-Party Risk Management)
Oprogramowanie do zarządzania ryzykiem stron trzecich (TPRM) automatyzuje identyfikację, ocenę i monitorowanie w czasie rzeczywistym ryzyka związanego z zewnętrznymi dostawcami rozwiązań, materiałów, podzespołów i usług, kontrahentami, podwykonawcami i partnerami biznesowymi.
Narzędzia TPRM zarządzają ryzykiem w całym cyklu życia dostawcy, zapewniając:
- wstępną ocenę przed podpisaniem umowy,
- kontraktowanie,
- onboarding,
- bieżące monitorowanie stanu bezpieczeństwa,
- zakończenie współpracy i offboarding.
Tradycyjnie programy TPRM:
- są czasochłonne, często sprowadzają się do ręcznych procesów w arkuszach kalkulacyjnych i e-mailach,
- wiele arkuszy Excela: jedne z informacjami o dostawcach, inne do śledzenia zgodności,
- aktualizacje dotyczące dostawcy dostarczane są przez e-mail, więc należy je ręcznie dodawać do każdego arkusza kalkulacyjnego,
- rozproszone dane spowalniają proces onboardingu i negatywnie wpływają na wydajność operacji.
Oczekiwania wobec nowoczesnego programowania TPRM to:
- zapewnienie ciągłego monitorowania i oceny ryzyka przy mniejszej ilości pracy ręcznej,
- centralizacja wszystkich danych, bez straty czasu na wymienianie ich między arkuszami i bez ryzyka, że istotne informacje nam umkną,
- mniej zmarnowanego czasu, co przekłada się na większą produktywność.
Docelowe rozwiązanie powinno:
- identyfikować zagrożenia,
- automatyzować cały cykl życia dostawcy od onboardingu do offboardingu.
Jak wybrać odpowiednie oprogramowanie TPRM dla swojej organizacji?
Odpowiedź na pytanie: jakie są nasze największe problemy związane z bezpieczeństwem łańcucha dostaw i przyszłe cele w zakresie zgodności, pomoże Ci podjąć świadomą decyzję odnośnie wyboru optymalnej platformy.
Wybierz TPRM w zależności od tego, w jakim zakresie potrzebujesz największej pomocy.
- Jeśli wąskim gardłem jest ręczny wysiłek związany z kwestionariuszami i zarządzanie wieloma frameworkami, poszukaj platformy skoncentrowanej na automatyzacji.
- Jeśli czujesz się komfortowo z kwestionariuszami, ale potrzebujesz w czasie rzeczywistym powiadomień dotyczących stanu bezpieczeństwa swoich dostawców, nadaj priorytet rozwiązaniu do monitorowania.
- Jeśli musisz przestrzegać złożonej kombinacji globalnych standardów i niestandardowych frameworków, wybierz rozwiązanie z elastycznymi możliwościami mapowania i obsługą niestandardowych wymogów.
- Jeśli zarządzasz tylko kilkunastoma dostawcami niskiego ryzyka, może wystarczyć platforma z podstawową, zintegrowaną oceną dostawców.
- Jeśli zarządzasz setkami krytycznych dostawców, potrzebujesz solidnego, skalowalnego systemu zaprojektowanego do ciągłej remediacji i raportowania na poziomie wykonawczym.
Jak ocenić oprogramowanie TPRM: kluczowe funkcje i kryteria
Aby wybrać najlepsze oprogramowanie TPRM dla swojej firmy należy sprawdzić jak dana platforma radzi sobie z podstawowymi obszarami:
- automatyzacją i wydajnością przepływu pracy (usprawnienie kwestionariuszy i gromadzenie dowodów),
- zgodnością i mapowaniem frameworków (zdolność do kontroli dostawców na podstawie wielu kryteriów, takich jak wynikające z ISO, NIST. SOC 2, DORA, NIS-2, czy RODO),
- ciągłym monitorowaniem (zapewnienie w czasie rzeczywistym alertów dotyczących stanu bezpieczeństwa dostawcy).
Te trzy filary bezpośrednio rozwiązują problemy tworzone przez ręczne procesy i umożliwiają bezpieczne skalowanie. Funkcje te przekształcają reaktywny, czasochłonny proces bezpieczeństwa w proaktywny, skalowalny i gotowy do audytu program.
